当前位置:首页
 > 公众参与 > 在线访谈
365bet最新网址“局长在线访谈”问答实录

2015年4月28日,365bet最新网址党组书记、局长刘绍武,市国税局党组成员、副局长袁卫军在“秦楚网”在线访谈演播室就税收业务及办税事宜,现场作以解答或解读。
访谈时间:2014-04-28 09:00:00
主题嘉宾: 365bet最新网址党组书记、局长刘绍武,市国税局党组成员、副局长袁卫军
访谈内容
365bet最新网址“局长在线访谈”问答实录

 

【主持人】:各位网友,国税局长与您面对面在线访谈活动,将在9:00准时开始,敬请关注!

【主持人】:各位网友大家好,这里是秦楚网在线访谈演播室,很高兴您的参与。

今年4月是全国第23个税收宣传月。今天,我们有幸邀请到了365bet最新网址党组书记、局长刘绍武,市国税局党组成员、副局长袁卫军两位领导参与我们这期的访谈,一同参与访谈的还有市国税局相关工作人员,以及现场在座的各位纳税人代表。今天,我将就大家提出的税收业务及办税事宜,现场作以解答或解读。

欢迎广大网友朋友积极参与,踊跃发言!

【刘局长】主持人好!各位纳税人代表、各位网友上午好!

【袁局长】主持人好!大家好!

【主持人】今年4月是全国第23个税收宣传月,我想请问刘局长,今年税收宣传月活动的主题是什么?

【刘局长】好的。根据国家税务总局和省国税局安排,今年税收宣传月活动的主题是:便民办税春风行动与阳光国税

【主持人】请问刘局长,我们在便民办税春风行动上要做哪些工作呢?

【刘局长】我们今年开展的便民办税春风行动,既是税收宣传月的一项重要内容,也是第二批群众路线教育的一项重大活动。这一行动主要工作包括六个方面:一是公开行政审批清单;二是提高办税服务效率;三是推行首问责任制;四是减轻纳税人办税负担;五是公开纳税人信用状况清单;六是公开执法权力清单。

我们力求通过这六个方面的措施,最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人,让纳税人充分感受税务行政的公平与效率,不断提高纳税人满意度和税法遵从度,树立国税部门良好社会形象。

【主持人】刘局长,您刚才提到了阳光国税建设,那请您谈一下我们十堰国税部门如何打造阳光国税?

【刘局长】阳光国税建设,主要包括阳光执法、阳光征管、阳光稽查、阳光行政、阳光服务、阳光文化、阳光监督等七个方面。

具体讲,就是从纳税人知情权、参与权、监督权等权利保护,及国税部门征、管、查、人、财、物等敏感环节入手,通过规范税收执法,优化税收服务,提升行政效能,畅通征管流程,加强文化建设,量化监督考核,充分发挥税收职能作用,全力打造开放、法治、廉洁、高效的阳光国税机关。

【主持人】谢谢刘局长!便民办税春风行动阳光国税建设都与我们纳税人的切身利益息息相关,我看到今天来到现场的由我们全市不同行业的纳税人代表,下面,请他们现场提几个问题,好吗?

【刘局长】好的,非常欢迎!

【主持人】请大家举手提问。

【现场嘉宾】东风商用车有限公司

【现场嘉宾提问】刘局长,您好!我来自东风商用车有限公司,我想请问随着我们新东风的组建和运营,国税部门有哪些进一步的服务措施,帮助我们避免和化解国际税务争端争议?(刘局长回答

【刘局长】:你提的这个问题很好。

十堰因车而建、因车而兴。东风是我们国税收入的主体税源。首先,我代表国税部门,向东风商用车公司对国税工作的支持表示感谢!

·联盟,是我市经济发展中的一件大事、好事。支持、服务新东风做大、做强,我们国税部门责无旁贷、义不容辞。2013年,为了支持·联盟,市国税局组建了对接服务专班,出台了专门服务文件,开通了绿色服务通道。针对你刚才所提的问题,下一步,我们将对税收服务进行提档升级,实施五专服务。

一是专班对接新东风是我们国税部门支持和服务的十户重点企业之一。我们将进一步调整、优化工作专班和大企业服务室,实施政策和办税对接服务。同时,新东风是我的对口联系点企业,我也将全力以赴,协调各方面力量,共同把服务工作做好。

二是专题辅导。我们每年在张湾国税举办服务东汽车纳税辅导班,同时利用国税纳税人学校,为东风十堰六大板块150余名财务部长和办税人员进行国际税收等方面的专题培训。

 三是专窗服务。在张湾办税厅设立服务专窗,对东风商用车涉税事项立办立传。比如,去年,新东风办理税务登记仅1个小时办结,网络发票系统仅半日就实现了成功上线。

四是专家咨询。整合国税征管资源,组建专家团队,重点在税收筹划、国际税收政策,国际税务争议等方面加强调研,提供支持。

五是专项措施。筹划搭建信息沟通、合同备案、技术使用、会议协调、税务咨询、纳税服务、纳税遵从、工作交流平台,推行驻厂服务、预约服务、延时服务、风险提醒等多元化、个性化服务措施。希望我们今年的合作更加愉快,谢谢!

【主持人】我们都知道,近年来,中央陆续出台了一系列宏观调控和结构性减税政策,请我们两位领导介绍一下我们国税部门在落实结构性减税政策方面的一些情况,好吗?(袁局长回答

【袁局长】近年来,国家陆续出台了增值税转型、降低小规模纳税人征收率、免征蔬菜及部分鲜活肉蛋产品流通环节增值税等一系列结构性减税政策,尤其是2012年底以来,实施营业税改征增值税试点改革、暂免小微企业增值税等政策。

我们十堰国税把落实结构性减税政策,作为发挥税收职能作用,支持经济转型发展,支持企业做大做强的重要职责,在思想上高度重视,落实上不折不扣。

据统计,2013年,我们共落实各类结构性减免增值税4.12亿元,其中:增值税备案减免2.39亿元,增值税报批类减免0.67亿元,落实营改增试点改革惠及1513户纳税人总体减税0.32亿元,免征小微企业增值税119万元,对近4万户未达起征点个体户免征增值税7300万元。

企业所得税方面,2013年我们共落实减免税1.9亿元。

这里我要提一下的是,今年前不久,财政部和国家税务局总局进一步扩大了对小型微利企业的所得税优惠政策,一是对符合条件的小型微利企业,年应纳税所得额高于10万元(不含10万元)的,减按20%的税率征收。二是自20141120161231,对年应纳税所得额低于10万元(含10万元)的小型微利企业,其所得减按50%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税。

预计今年,我市符合上述政策优惠条件的小型微利企业有5091户,占总户的57%,也就是说,优惠覆盖面达到一半以上。同时经过测算,这项小微新政给我市纳税人减税也将达到1100多万元。

【主持人】谢谢袁局长,在我们秦楚网上,最近我看到一位网友留言说,我市国税部门推行的集中审批效果还不错,刘局长能给我们介绍一下吗?

【刘局长】好的。

为了提高审批效率,为纳税人办税减审、减时、减报、减跑,从去年开始,我们在郧西、张湾先行试点推行集中审批改革,取得了成功。今年元月1日起,集中审批改革已经在全市全面推开。通过推行审批改革,今年一季度,全市办理审批事项1094项,其中用时最长的5天,最短不到3分钟,平均办结时限2.8天,审批时间比以往总体提速57%以上。也就是说,纳税人涉税审批时间,比推行集中审批改革以前,总体上节约了一半以上。

【主持人】效果真的很不错,那么,集中审批改革都有哪些具体的措施呢?

【刘局长】集中审批改革主要体现在三集中上。

一是审批职能集中。把分散在各部门的审批事项,从税源管理、税收征管、税政部门的职能中剥离出来,成立专门的集中审批办公室,对纳税人涉税审批实行一窗式受理一站式审批

二是审批人员集中。主要是从各业务科室抽调业务骨干,充实到集审办,实施专人专岗专责。同时坚持岗前培训,推行风险管理,强化执法监督,确保审得严、审得准、审得快、审得好。

三是审批事项集中。目前28大项49小项涉税审批事项都能实现一站办结,其中,9先批后审的涉税事项在办税厅可当场审批办结,需调查核实的34先批后审涉税事项可在7个工作日内办结完毕。比如,我们把小规模纳税人的注销清算改为即办事项,使小微纳税人受益,优化了市场退出机制。

在实现涉税审批大集中、大提速的基础上,我们还推行了涉税审批大公开,从今年41起,我们在全市上线阳光审批查询系统,通过网络平台、短信平台实现对涉税审批事项流转过程的全公开。纳税人可以从我局互联网官方网站查询自己申请的审批事项当前所处环节,审批终结后,系统自动通过短信方式,第一时间将审批结果发送给申请人。

【主持人】通过您的介绍,我们感觉到,国税部门在税收服务上下了很大的功夫,很扎实,也很有成效。

有一位网友这样给我们留言,她说,我是一名兼职会计,常在全市各个办税厅办理业务,跑来跑去很不方便。请问,国税部门在这个方面有哪些便民措施?

【刘局长】这位网友提的问题很好。

针对纳税人就近、就地办税问题,我们在今年年初,把推行同城通办,作为深化征管改革,优化纳税服务的一项重要措施,作了统一的安排部署。目前,业务和技术等各项准备工作已基本就绪,从51,我市纳税人办理税务登记、纳税申报、税款征收、增值税一般纳税人报税认证、增值税专用发票领购、换开转账专用完税证明、工会经费代征等8大类34项涉税业务,可在我们城区及各县市的11个办税服务厅选择就近办理。

【主持人】现在,我们请现场的嘉宾提问。

【现场嘉宾】(胡磊)东风神宇车辆有限公司

【现场嘉宾提问】国税局两位领导,您好!我是东风神宇车辆有限公司的办税人员。我们企业有一项工程,因为一些原因,工程款项尚未结清,部分发票暂时没有取得,请问计提折旧如何处理?(袁局长回答

【袁局长】根据企业所得税法相关规定,如果你们企业的固定资产在投入使用后12个月内取得发票,那么既需要调整计税基础,也需要调整已提折旧;如果使用后超过12个月取得发票,那么只用调整计税基础,不调整以前年度已提折旧,你们只用在以后年度按规定计提折旧就可以了。

【主持人】网友提问:您好!我是一个体户,月销售额不足10000元,可在日常经营中顾客经常索要发票,我该如何申领普通发票呢?谢谢! 袁局长回答

【袁局长】月销售额不足1万元,低于增值税起征点2万元,属于未达起征点户。只要办理税务登记及发票领购手续,就可以带着发票领购簿,按照主管税务机关核定的票种及发票领购限额,直接到国税办税服务厅领取发票。

【主持人】【现场嘉宾】湖北省十堰市寿康永乐有限公司

财务部长:陈敬华 

【现场嘉宾提问】您好!我来自寿康永乐财务部。请问,企业卷筒发票用量大、成本高,能否免收工本费?(袁局长回答

【袁局长】你好!自201311日起,我市国税机关已取消了发票工本费。对于纳税人申请使用冠名发票的,根据《国家税务总局、财政部关于冠名发票印制费结算问题的通知》(税总发〔201353号)的规定,申请使用冠名发票的,印制费用由用票单位与发票印制企业直接结算,并按规定取得印制费用发票。

【主持人】网友提问:您好!请问,我市在出口退税上有哪些优惠政策呢,能不能保证全市企业的退税全部到位?(袁局长回答

【袁局长】你好!

国家对出口产品、劳务、服务给予退税,本身就是一项优惠政策,减轻了企业负担,也有利于提升企业出口产品在国际市场上的竞争力。近年来,为切实减轻纳税人负担,在一些具体操作方法上,国家又出台了放宽申报时间限制、增加出口免税范围、视同自产的产品也可以申报退税等更优惠的政策措施。

至于这位网友说的,能不能保证退税到位的问题,这个大家不用担心。只要是符合政策的,我们都会尽快为企业办理到位。

【主持人】一位网友反映说,老有人发信息到我手机上说是卖发票,国税部门能加强管理吗?公民如何向税务机关举报税收违法问题?(袁局长回答

【袁局长】少数不法分子利用手机群发器向用户发送代开、买卖发票信息的问题确实存在,但这也是我们国税部门跟踪监控和发现税收违法线索的一个源头。但在实际管理上,由于手机信息属于电信等部门管理,国税部门无法进行控制。网友朋友们在接到此类信息后,可以告知我们国税稽查部门,我们会组织调查。

我国公民可以通过国税门户网站、税收违法举报电话、或上门举报的方式,向我们举报涉税违法行为。我们对举报属实的,也有相应的奖励措施。

【主持人】网友提问:最近,国税总局连续取消了20项进户执法项目,我市国税部门在规范人员进户上,如都有哪些规定呢?(袁局长回答

【袁局长】早在去年,我们就出台了四四制规范国税人员进户执行公务实施办法,坚决避免多头进户、随意进户现象,切实减轻纳税人负担。

其核心内容是:坚持依法办事、事前核准、统筹安排、便民高效四项原则;严把日常管理、评估、稽查、服务四类事项的审批关口;理顺管理与服务、评估与稽查、计划与统筹、减负与提质等四个关系;在规范国税人员进户上坚持四个一律,即,进户工作内容一律向社会公开,所有人员进户一律由领导审批,评估、稽查事项一律由市局发布,未经核批进户人员一律追究责任。

国家税务总局取消20条执法项目后,我们在第一时间向社会进行了宣传,在十堰日报、晚报醒目位置,市电视台黄金时间进行了广泛宣传。同时,我们对所有进户事项一律严格按照规定进行,坚决杜绝和制止不必要的进户执法行为。

【主持人】一位网友反映,总体来说,国税部门的服务很不错。但还是有个别国税干部的服务工作还不是很好。请问,下一步,我们国税部门怎么加强管理?

【刘局长】首先感谢网友对国税工作的关心和支持。

你所反映的情况,无论是发生在哪一级国税机关,我们都严肃查处,加强批评教育。同时,我们将结合第二批群众路线教育实践活动,深入开展春风便民行动,从细节问题抓起,从基层一线抓起,从社会各界,特别是纳税人反映的突出问题抓起,内强管理,外抓监督。

在内强管理上,我们建立了作风、纪律和服务工作督查长效机制。市局成立了督察工作组,采取视频监控、不定期实地暗访等形式,对各级国税机关及办税服务厅进行检查抽查,重点检查纳税人普遍关注的工作作风、服务态度、办事效率等问题,发现问题及时通报处理。同时,结合群众路线教育实践活动,开展门难进、脸难看、话难听、事难办等作风问题项整治,重点围绕工作态度冷、横、硬,不作为、慢作为、乱作为,办事效率低下等问题,认真开展自查、互查、帮查、评查,针对问题,分门别类强化整改。

在外抓监督上,一方面,向纳税人发出征求意见公开信,通过税企座谈会、12366热线、问卷调查、领导坐班等多种渠道,完善纳税人需求快速反映机制。另一方面,委托第三方机构和特邀监察员,对国税人员公开办税、廉政执法等问题进行公开监督。

在这里,我也表个态:我们真诚欢迎社会各界及广大纳税人监督、评议国税工作。一旦发现问题,将迅速整改,对因工作失职、监管不力的,依照有关规定严肃追究直接责任人和相关领导的责任。

【主持人】【现场嘉宾】湖北十堰农村商业银行

办税人员:申晓燕  

【现场嘉宾提问】您好!我是市农商行的办税人员,我有两个问题: 一是想请问一下,企业差旅费、会议费允许税前扣除的标准;二是我们利用本单位宾馆、职工食堂组织开展的大规模的内部职工业务培训,会议期间发生的住宿费、资料费、就餐费能否使用内部结算收据结账。(袁局长回答

【袁局长】你好!

关于第一个问题,税法没有明确规定扣除标准,只要是企业实际发生,与取得收入有关的、合理的支出,都可以在税前扣除。

关于第二个问题,如果你们的宾馆、食堂不对外从事商业活动,仅供本系统内部使用,那么就可以使用内部结算收据进行结账。对办理了营业执照,或虽未办理营业执照、但对外营业的(包括本单位业务),必须开具发票,以发票及相关收付款单据入账。

【主持人】由于时间关系,今天的访谈活动到此结束。刘局长、袁局长,感谢您和几位嘉宾来到节目中解答网友提问,感谢各位网友朋友的热心参与。

【刘局长】感谢主持人,感谢各位网友!

通过刚才的访谈节目,让我们深深感受到,社会各界特别是广大纳税人和网友们,对我们国税工作非常关心,也非常支持。

各位网友如果还有哪些疑问,或是对我们工作的意见建议,可以登陆我们十堰国税网站留言,也可以拨打“12366”纳税服务热线电话咨询。我们会继续关注纳税人和网友们的提问。同时,也衷心希望各位纳税人朋友,各位网友一如既往的关注和支持国税工作。谢谢大家!

【主持人】谢谢我们市国税局的两位领导,今天的访谈活动就进行到这里。再见!

备案号:鄂ICP备05010861
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统